📦 Versandinformationen

1. Versandgebiet – Standardversand

Wir liefern standardmäßig ausschließlich in alle Länder der Europäischen Union (EU).

Versand in folgende Länder ist automatisch möglich:

• Alle 27 EU-Mitgliedstaaten (z. B. Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Polen, Niederlande, Österreich, Dänemark, Finnland, Irland, Belgien, Tschechien, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Kroatien, Litauen, Lettland, Estland, Slowenien, Slowakei, Luxemburg, Malta, Zypern).

Der Versand erfolgt direkt aus unserem Lager in Deutschland (Wilhelmshaven).

2. Versand in andere Länder (außerhalb der EU)

Möchten Sie eine Bestellung in ein Land außerhalb der Europäischen Union aufgeben (z. B. Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich, USA, Kanada, Asien, Australien)?

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung per E-Mail: [email protected]

Wir prüfen dann individuell, ob ein Versand in Ihr Land möglich ist, und teilen Ihnen die genauen Versandkosten und Lieferzeiten mit.

3. Versanddienstleister

Wir versenden standardmäßig ausschließlich mit DHL.
Eine Auswahl eines anderen Versanddienstleisters ist nicht möglich.

4. Versandkosten (EU-Länder)

Die genauen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess verbindlich angezeigt.

Sollten vorübergehend keine Versandkosten ausgewiesen werden können, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail. Der Kunde kann die Bestellung dann kostenlos stornieren.

5. Lieferzeiten (EU-Länder)

Werktage sind Montag bis Samstag (außer gesetzliche Feiertage).

• Deutschland: 1–3 Werktage
• Andere EU-Länder: 2–5 Werktage

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein oder sich die Lieferzeit verzögern, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert.

6. Zoll und Einfuhrgebühren

Da wir standardmäßig nur in EU-Länder liefern, fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an.

Bei individuellen Sendungen in Nicht-EU-Länder (nach vorheriger Absprache) gehen alle Zoll- und Einfuhrgebühren zu Lasten des Käufers. Wir informieren hierüber vor der Bestellung.

7. Versandbestätigung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem DHL-Tracking-Link.

8. Rücksendungen

Rücksendungen sind innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen möglich.
Die Einzelheiten hierzu enthält unsere Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse (nur nach vorheriger Ankündigung per E-Mail):
Wollmia OÜ – Retouren
Atlantic One / JadeWeserPort
Atlantik 1
26388 Wilhelmshaven
Deutschland

9. Kontakt