📄 Politique de confidentialité
1.Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Wollmia OÜ
Tartu mnt 67/1-13b
10115 Tallinn
Estonie
Téléphone : +49 152 29290871
E-mail : [email protected]
Représenté par : Ilker Cetiner
2.Délégué à la protection des données
Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données. Pour une entreprise de notre taille, ce n'est pas une obligation légale. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez nous contacter directement à [email protected].
3.Hébergement
Ce site web est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
– Localisation du serveur : Allemagne
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et efficace du site web).
4.Traitement général des données lors de la visite du site web
Lors de la simple visite de notre site web, notre serveur stocke temporairement les données suivantes :
- Adresse IP
- Date et heure de l'accès
- Type et version du navigateur
- Page visitée
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (traitement techniquement nécessaire).
5.Traitement des données lors des commandes (exécution du contrat)
Dans le cadre d'une commande, nous recueillons les données suivantes :
- Informations obligatoires : Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone
- Informations facultatives : adresse de livraison différente
Moyens de paiement :PayPal, carte de crédit, Klarna, virement bancaire, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat)
Les données sont transmises aux prestataires de services suivants :
- PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
- Klarna Bank AB (publ)
- Amazon Payments Europe S.C.A.
En cas de virement bancaire, les données sont transmises à l'établissement de crédit concerné.
6.Prestataire de livraison (DHL)
Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données d'adresse à :
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD
7.Communication par e-mail (confirmation de commande et d'expédition)
Après la commande, vous recevrez :
- une confirmation d'expédition avec lien de suivi
- pas de confirmation de commande séparée (le contrat est conclu par le processus de paiement)
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD
8.Communication par WhatsApp
Vous pouvez nous contacter via WhatsApp (numéro de téléphone : +49 152 29290871).Prestataire : WhatsApp Ireland Limited, Irlande
Nous traitons votre numéro de téléphone, le cas échéant votre nom et le contenu du message.
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD (préparation du contrat) ou lit. f (intérêt légitime à une communication rapide).
9.Traitement des paiements
Nous utilisons les prestataires de services de paiement suivants :
- PayPal – PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
- Klarna – Klarna Bank AB (publ)
- Amazon Pay – Amazon Payments Europe S.C.A.
- Apple Pay / Google Pay – via Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande)
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD
10. Google Analytics
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlande).Les données peuvent être transférées à Google LLC (États-Unis). Base : clauses contractuelles types (SCC) de l'UE.
Données collectées : IP anonymisée, consultations de pages, durée de visite, type d'appareil.
Finalité : analyse d'audience, optimisation du site web.
Révocable à tout moment via les paramètres de cookies.
11.Cookies de marketing (Meta, TikTok, Pinterest)
Avec votre consentement explicite, nous utilisons :
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – Publicité sur Facebook/Instagram
- TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)
- Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd.)
Les données peuvent être transférées aux États-Unis (SCC).
Finalité : publicité personnalisée, suivi des conversions.
Révocable à tout moment via les paramètres de cookies.
12. Google Ads
Nous utilisons Google Ads (Google Ireland Limited) avec suivi des conversions. Les données peuvent être transférées à Google LLC (États-Unis) (SCC).
Finalité : mesure du succès des campagnes publicitaires.
13.Newsletter
Avec votre consentement explicite (double opt-in), nous envoyons régulièrement une newsletter sur les nouveautés produits et les offres.
Désinscription à tout moment via le lien dans la newsletter ou par e-mail à [email protected].
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD
14.reCAPTCHA (Protection contre les bots)
Nous utilisons Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) pour nous protéger contre les saisies automatisées abusives.
Les données peuvent être transférées à Google LLC (États-Unis) (SCC).
Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime à la sécurité).
15.Plugins et outils (pertinents pour la protection des données)
Les plugins suivants peuvent traiter des données personnelles le cas échéant :
| Plugin | Finalité |
|---|---|
| Contact Form 7 | Formulaires de contact (données : nom, e-mail, message) |
| LiteSpeed Cache | Optimisation du site, stockage temporaire (sans suivi) |
| TI WooCommerce Wishlist | Liste d'envies (clé anonyme, 30 jours) |
| Rank Math SEO | Optimisation SEO (aucune donnée personnelle) |
| TranslatePress | Traduction (aucun transfert de données) |
| PDF Invoices & Packing Slips | Création de factures (traitement des commandes) |
| Perfmatters | Optimisation des performances (aucune donnée personnelle) |
16.Vos droits (droits de la personne concernée)
Vous avez à tout moment le droit :
- Accès à vos données stockées (art. 15 RGPD)
- Rectification de données inexactes (art. 16 RGPD)
- Effacement de vos données (art. 17 RGPD)
- Restriction du traitement (art. 18 RGPD)
- Portabilité des données (art. 20 RGPD)
- Opposition au traitement (art. 21 RGPD)
Contact pour l'exercice de vos droits :
E-mail : [email protected]
Courrier : Wollmia OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonie
17.Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD).Autorité compétente pour l'Estonie :Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)Site web : https://www.aki.ee
18.Transfert de données vers des pays tiers (États-Unis)
Les données sont transférées aux entreprises suivantes aux États-Unis :
- Google LLC (Analytics, Ads, reCAPTCHA)
- Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram Pixel)
- TikTok Inc.
- Pinterest Inc.
Base : Clauses contractuelles types (SCC) de l'UE conformément à l'art. 46 RGPD.
19.Sécurité des données
Nous utilisons un chiffrement SSL (HTTPS) et des mesures techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
20.Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité en cas de modification de la législation ou de nos services. La version actuelle se trouve toujours sur cette page.
