📄 Politique de confidentialité

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Wollmia OÜ
Tartu mnt 67/1-13b
10115 Tallinn
Estonie

Téléphone : +49 152 29290871
E-mail : [email protected]

Représenté par : Ilker Cetiner

2.Délégué à la protection des données

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données. Pour une entreprise de notre taille, ce n'est pas une obligation légale. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez nous contacter directement à [email protected].

3.Hébergement

Ce site web est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
– Localisation du serveur : Allemagne

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et efficace du site web).

4.Traitement général des données lors de la visite du site web

Lors de la simple visite de notre site web, notre serveur stocke temporairement les données suivantes :

• Adresse IP
• Date et heure de l'accès
• Type et version du navigateur
• Page visitée

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (traitement techniquement nécessaire).

5.Traitement des données lors des commandes (exécution du contrat)

Dans le cadre d'une commande, nous recueillons les données suivantes :

• Informations obligatoires : Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone
• Informations facultatives : adresse de livraison différente

Moyens de paiement :PayPal, carte de crédit, Klarna, virement bancaire, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat)

Les données sont transmises aux prestataires de services suivants :

• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
• Klarna Bank AB (publ)
• Amazon Payments Europe S.C.A.

En cas de virement bancaire, les données sont transmises à l'établissement de crédit concerné.

6.Prestataire de livraison (DHL)

Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données d'adresse à :

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD

7.Communication par e-mail (confirmation de commande et d'expédition)

Après la commande, vous recevrez :

• une confirmation d'expédition avec lien de suivi
• pas de confirmation de commande séparée (le contrat est conclu par le processus de paiement)

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD

8.Communication par WhatsApp

Vous pouvez nous contacter via WhatsApp (numéro de téléphone : +49 152 29290871).Prestataire : WhatsApp Ireland Limited, Irlande

Nous traitons votre numéro de téléphone, le cas échéant votre nom et le contenu du message.

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD (préparation du contrat) ou lit. f (intérêt légitime à une communication rapide).

9.Traitement des paiements

Nous utilisons les prestataires de services de paiement suivants :

• PayPal – PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
• Klarna – Klarna Bank AB (publ)
• Amazon Pay – Amazon Payments Europe S.C.A.
• Apple Pay / Google Pay – via Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande)

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. b RGPD

10. Google Analytics

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlande).Les données peuvent être transférées à Google LLC (États-Unis). Base : clauses contractuelles types (SCC) de l'UE.

Données collectées : IP anonymisée, consultations de pages, durée de visite, type d'appareil.
Finalité : analyse d'audience, optimisation du site web.

Révocable à tout moment via les paramètres de cookies.

11.Cookies de marketing (Meta, TikTok, Pinterest)

Avec votre consentement explicite, nous utilisons :

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – Publicité sur Facebook/Instagram
• TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)
• Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd.)

Les données peuvent être transférées aux États-Unis (SCC).
Finalité : publicité personnalisée, suivi des conversions.

Révocable à tout moment via les paramètres de cookies.

12. Google Ads

Nous utilisons Google Ads (Google Ireland Limited) avec suivi des conversions. Les données peuvent être transférées à Google LLC (États-Unis) (SCC).

Finalité : mesure du succès des campagnes publicitaires.

13.Newsletter

Avec votre consentement explicite (double opt-in), nous envoyons régulièrement une newsletter sur les nouveautés produits et les offres.

Désinscription à tout moment via le lien dans la newsletter ou par e-mail à [email protected].

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD

14.reCAPTCHA (Protection contre les bots)

Nous utilisons Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) pour nous protéger contre les saisies automatisées abusives.

Les données peuvent être transférées à Google LLC (États-Unis) (SCC).

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime à la sécurité).

15. Connexion via Facebook ou Google (connexion avec un compte de réseau social)

Vous pouvez vous connecter ou vous inscrire facultativement sur notre boutique à l’aide de votre compte Facebook ou Google. Vous pouvez également créer un compte client avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.

Fournisseur :

• Facebook : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande
• Google : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Ce n’est qu’après avoir cliqué sur le bouton correspondant qu’une fenêtre du fournisseur s’ouvre et que des données (par exemple, votre adresse IP) lui sont transmises. La simple visite de notre site web n’établit aucune connexion avec Facebook ou Google via la fonction de connexion.

Après votre confirmation dans la fenêtre du fournisseur, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail et, dans le cas de Facebook, également votre identifiant utilisateur Facebook. Nous utilisons ces données exclusivement pour créer et gérer votre compte client. Aucune autre donnée (par exemple, liste d’amis ou date de naissance) n’est demandée.

Base juridique : Art. 6, par. 1, point b) du RGPD (compte client ou préparation du contrat), ainsi que l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD (votre décision d’utiliser la connexion via le fournisseur concerné). Un transfert de données vers les États-Unis est possible ; voir la section 19.

Suppression des données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte client et de vos données. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec pour objet « Suppression des données », depuis l’adresse e-mail utilisée pour vous inscrire sur notre boutique. Nous supprimerons votre compte ainsi que les données personnelles associées dans un délai de 30 jours et vous confirmerons la suppression par e-mail. Les données que nous sommes légalement tenus de conserver (par exemple, les factures) sont exclues de cette suppression.

Vous pouvez également révoquer à tout moment l’accès de notre application : sur Facebook, dans « Paramètres > Applications et sites web », et sur Google, dans « Compte > Sécurité > Accès de tiers ».

16. Plugins et outils (pertinents en matière de protection des données)

Les plugins suivants peuvent traiter des données personnelles le cas échéant :

17. Vos droits (droits des personnes concernées)

Vous avez à tout moment le droit :

• Accès à vos données stockées (art. 15 RGPD)
• Rectification de données inexactes (art. 16 RGPD)
• Suppression de vos données (art. 17 du RGPD) ; voir également Suppression des données
• Restriction du traitement (art. 18 RGPD)
• Portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Opposition au traitement (art. 21 RGPD)

Contact pour l'exercice de vos droits :
E-mail : [email protected]
Courrier : Wollmia OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonie

18. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD).Autorité compétente pour l'Estonie :Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)Site web : https://www.aki.ee

19. Transfert de données vers des pays tiers (États-Unis)

Les données sont transférées aux entreprises suivantes aux États-Unis :

• Google LLC (Analytics, Ads, reCAPTCHA, connexion via Google)
• Meta Platforms Inc. (Pixel Facebook/Instagram, connexion via Facebook)
• TikTok Inc.
• Pinterest Inc.

Base : Clauses contractuelles types (SCC) de l'UE conformément à l'art. 46 RGPD.

20. Sécurité des données

Nous utilisons un chiffrement SSL (HTTPS) et des mesures techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

21. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité en cas de modification de la législation ou de nos services. La version actuelle se trouve toujours sur cette page.