📄 Política de privacidad
1.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Wollmia OÜ
Tartu mnt 67/1-13b
10115 Tallinn
Estonia
Teléfono: +49 152 29290871
Correo electrónico: [email protected]
Representado por: Ilker Cetiner
2.Delegado de protección de datos
No hemos designado un delegado de protección de datos. Para una empresa de nuestro tamaño, esto no es obligatorio por ley. Si tiene preguntas sobre la protección de datos, contáctenos directamente en [email protected].
3.Alojamiento
Este sitio web está alojado en:
Hostinger International Ltd.
– Ubicación del servidor: Alemania
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web).
4.Tratamiento general de datos durante la visita al sitio web
Durante la simple visita a nuestro sitio web, nuestro servidor almacena temporalmente los siguientes datos:
- Dirección IP
- Fecha y hora del acceso
- Tipo y versión del navegador
- Página visitada
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (tratamiento técnicamente necesario).
5.Tratamiento de datos en pedidos (ejecución del contrato)
En el marco de un pedido, recogemos los siguientes datos:
- Datos obligatorios: Nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono
- Datos voluntarios: dirección de entrega diferente
Formas de pago:PayPal, tarjeta de crédito, Klarna, transferencia bancaria, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (ejecución del contrato)
Los datos se transmiten a los siguientes proveedores de servicios:
- PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
- Klarna Bank AB (publ)
- Amazon Payments Europe S.C.A.
En caso de transferencia bancaria, los datos se transmiten a la entidad de crédito correspondiente.
6.Proveedor de envío (DHL)
Para el cumplimiento del contrato, transmitimos sus datos de dirección a:
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD
7.Comunicación por correo electrónico (confirmación de pedido y envío)
Después del pedido, recibirá:
- una confirmación de envío con enlace de seguimiento
- sin confirmación de pedido por separado (el contrato se formaliza mediante el proceso de pago)
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD
8.Comunicación por WhatsApp
Puede contactarnos a través de WhatsApp (número de teléfono: +49 152 29290871).Proveedor: WhatsApp Ireland Limited, Irlanda
Procesamos su número de teléfono, su nombre (si procede) y el contenido del mensaje.
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (preparación del contrato) o lit. f (interés legítimo en una comunicación rápida).
9.Procesamiento de pagos
Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de pago:
- PayPal – PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
- Klarna – Klarna Bank AB (publ)
- Amazon Pay – Amazon Payments Europe S.C.A.
- Apple Pay / Google Pay – a través de Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda)
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD
10. Google Analytics
Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlanda).Los datos pueden ser transferidos a Google LLC (EE. UU.). Base: Cláusulas contractuales estándar (SCC) de la UE.
Datos recopilados: IP anonimizada, visitas a páginas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo.
Finalidad: análisis de alcance, optimización del sitio web.
Revocable en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
11.Cookies de marketing (Meta, TikTok, Pinterest)
Con su consentimiento explícito, utilizamos:
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – Publicidad en Facebook/Instagram
- TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)
- Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd.)
Los datos pueden transferirse a EE. UU. (SCC).
Finalidad: publicidad personalizada, seguimiento de conversiones.
Revocable en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
12. Google Ads
Utilizamos Google Ads (Google Ireland Limited) con seguimiento de conversiones. Los datos pueden transmitirse a Google LLC (EE. UU.) (SCC).
Finalidad: medición del éxito de las campañas publicitarias.
13.Boletín informativo
Con su consentimiento explícito (doble opt-in), enviamos periódicamente un boletín con novedades de productos y ofertas.
Cancelación en cualquier momento mediante el enlace del boletín o por correo electrónico a [email protected].
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD
14.reCAPTCHA (Protección contra bots)
Utilizamos Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) para protegernos contra entradas automatizadas abusivas.
Los datos pueden transmitirse a Google LLC (EE. UU.) (SCC).
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la seguridad).
15.Plugins y herramientas (relevantes para la protección de datos)
Los siguientes plugins pueden procesar datos personales en su caso:
| Plugin | Finalidad |
|---|---|
| Contact Form 7 | Formularios de contacto (datos: nombre, correo electrónico, mensaje) |
| LiteSpeed Cache | Optimización del sitio, almacenamiento temporal (sin seguimiento) |
| TI WooCommerce Wishlist | Lista de deseos (clave anónima, 30 días) |
| Rank Math SEO | Optimización SEO (sin datos personales) |
| TranslatePress | Traducción (sin transferencia de datos) |
| PDF Invoices & Packing Slips | Creación de facturas (procesamiento de pedidos) |
| Perfmatters | Optimización del rendimiento (sin datos personales) |
16.Sus derechos (derechos del interesado)
En cualquier momento, usted tiene derecho a:
- Acceso a sus datos almacenados (art. 15 RGPD)
- Rectificación de datos incorrectos (art. 16 RGPD)
- Supresión de sus datos (art. 17 RGPD)
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
- Oposición al tratamiento (art. 21 RGPD)
Contacto para ejercer sus derechos:
Correo electrónico: [email protected]
Correo postal: Wollmia OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallin, Estonia
17.Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD).Autoridad competente para Estonia:Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)Sitio web: https://www.aki.ee
18.Transferencia de datos a terceros países (EE. UU.)
Los datos se transmiten a las siguientes empresas en EE. UU.:
- Google LLC (Analytics, Ads, reCAPTCHA)
- Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram Pixel)
- TikTok Inc.
- Pinterest Inc.
Base: Cláusulas contractuales estándar (SCC) de la UE según el art. 46 RGPD.
19.Seguridad de los datos
Utilizamos cifrado SSL (HTTPS) y medidas técnicas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado.
20.Modificaciones de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad en caso de cambios en la situación legal o en nuestros servicios. La versión actualizada se encuentra siempre en esta página.
